Über PengBerg

PengBerg mit Sitz in Rotterdam ist ein Großhändler, der sich auf hochwertige Hotelbettwäsche spezialisiert hat und sich hauptsächlich auf die Märkte in den Niederlanden und Deutschland konzentriert. Wir sind bestrebt, luxuriöse, langlebige und erschwingliche Bettwarenlösungen anzubieten, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Unsere Produkte werden aus nach OEKO-TEX® Standard 100 zertifizierten Materialien hergestellt und in ISO 9001-zertifizierten Fabriken produziert. Sie gewährleisten Sicherheit, Nachhaltigkeit und Komfort. Unsere starken Partnerschaften mit Herstellern ermöglichen uns nicht nur ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis, sondern auch eine nahtlose Anpassung, sodass wir die individuellen Vorlieben und Anforderungen unserer Kunden erfüllen können. Unterstützt von einem engagierten Team stellen wir sicher, dass jedes Produkt die Erwartungen übertrifft, was uns zu einem zuverlässigen Partner für Hotels, Resorts, B&Bs und Wäschereien macht.

  • Premium-Qualität zu günstigen Preisen

    Luxus zugänglich und erschwinglich machen

  • Umfangreiche Produktauswahl

    Immer die perfekte Wahl für Sie

  • Niedrige Mindestbestellmenge

    Bequeme und einfache Bestellung

  • Eigener Logistikservice

    7 Tage/Woche erreichbar, immer vorbereitet, keine Notfälle

  • Professionell und zuverlässig

    Zertifiziert nach OEKO-TEX® Standard 100 und ISO 9001 – ein Garant für Qualität und Vertrauen
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Mit unseren Premium-Bettwäsche-Sets und -Services erzielen Sie einen höheren Nutzen durch kontrollierte Ausgaben.

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Sie gewinnen einen langfristigen, für beide Seiten vorteilhaften Geschäftspartner. Noch nie war es so einfach und sorgenfrei, Geschäfte zu machen.

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Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Welche Arten von Produkten bieten Sie an?

Wir bieten eine umfangreiche Auswahl an Hotelbettwäsche, darunter Kissenbezüge, Bettbezüge, Bettlaken, Spannbettlaken, Handtücher, Badematten, Badetücher, wasserdichte Kissenbezüge, wasserdichte Matratzen und mehr. Darüber hinaus bieten wir hochwertige Leinenprodukte, die speziell für Wäschereien entwickelt wurden.

Was sind die besonderen Merkmale Ihrer Produkte?

Die in unseren Produkten verwendete Baumwolle besteht zu 100 % aus hochwertiger langstapeliger Baumwolle. Darüber hinaus werden unsere anderen Textilprodukte aus hochwertigen Materialien hergestellt und durchlaufen strenge Herstellungsverfahren, um Haltbarkeit und Komfort zu gewährleisten. Unsere Produkte sind sehr saugfähig, farbecht und pillingresistent und erfüllen die hohen Standards von Hotels und Wäschereien.

Wie stellen Sie die Produktqualität sicher?

Wir gewährleisten die Produktqualität durch ein strenges Qualitätskontrollsystem, das nach OEKO-TEX® Standard 100 und ISO 9001 zertifiziert ist. Von der Rohstoffbeschaffung bis zur Produktion wird jeder Schritt strengen Kontrollen unterzogen, um internationale Standards zu erfüllen. Darüber hinaus bieten wir einen Kundendienst an, um die Kundenzufriedenheit mit unseren Produkten zu gewährleisten.

Wie sind Ihre Produkte bepreist?

Wir bieten wettbewerbsfähige Preise mit verschiedenen Rabatten. Unsere engen Beziehungen zu den Herstellern ermöglichen es uns, ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus bieten wir zwei laufende Rabatte an:

(1) Als Zeichen unserer Wertschätzung erhalten Sie 6 % Rabatt auf Ihren ERSTEN Einkauf.

(2) Für jede weiteren 50 Stück erhalten Sie 1% Rabatt, bei einer Mindestbestellmenge von 50 Stück. Bei Großbestellungen (z. B. über 1.000 Stück) sind die Preise verhandelbar.

Der genaue Preis hängt von der Produktart, der Menge und den Anpassungsanforderungen ab. Bitte kontaktieren Sie uns für detaillierte Angebote.

Wie lange beträgt die Lieferzeit Ihrer Produkte?

Wir verfügen über ein eigenes Lager und bieten Logistikdienstleistungen an 7 Tagen in der Woche.

Standardprodukte werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Auftragsbestätigung versandt. Die Lieferzeit für Sonderanfertigungen (einschließlich Großaufträge) variiert je nach spezifischen Anforderungen. Wir geben Ihnen nach Auftragsbestätigung einen genauen Lieferzeitplan.

Wie sind Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?

Wir sind bestrebt, Ihnen hochwertige Hotelwäscheprodukte anzubieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn gemäß den folgenden Richtlinien zurückgeben oder umtauschen:

Rückgabe- und Umtauschbedingungen
--- Qualitätsprobleme: Wenn das Produkt Herstellungsfehler oder Schäden aufweist, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben oder umtauschen
--- Falsche Artikel: Wenn das erhaltene Produktmodell, die Farbe oder die Spezifikation nicht mit der Bestellung übereinstimmen, können Sie es innerhalb von 7 Tagen zurückgeben oder umtauschen
--- Zufriedenheitsgarantie: Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder umtauschen (die Versandkosten trägt der Kunde)

Rückgabe- und Umtauschprozess
--- Anfrage einreichen: Senden Sie eine Anfrage per Telefon oder E-Mail, einschließlich Fotos und einer Beschreibung des Problems
--- Überprüfung anfordern: Wir werden die Anfrage innerhalb von 3 Werktagen prüfen und beantworten
--- Rücksendung: Verpacken Sie die Ware nach Erhalt der Bestätigung ordnungsgemäß und legen Sie den Rücksendebestätigungsbrief bei
--- Inspektion und Bearbeitung: Wir werden die Inspektion und Rückerstattung oder den Umtausch innerhalb von 7-14 Tagen nach Erhalt der Ware abschließen

Besondere Situationen
--- Sonderanfertigungen: Sonderanfertigungen sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegen Qualitätsprobleme oder falsche Artikel vor.
--- Reduzierte Artikel: Nur Qualitätsprobleme können zurückgegeben oder umgetauscht werden

Weitere Informationen finden Sie in der „Rückerstattungsrichtlinie“ in der Fußzeile der Website.