Over PengBerg

PengBerg, gevestigd in Rotterdam, is een groothandelsdistributeur die gespecialiseerd is in premium hotelbeddengoedtextiel, met een primaire focus op de Nederlandse en Duitse markt. Wij zijn toegewijd aan het leveren van luxe, duurzame en betaalbare beddengoedoplossingen die zijn afgestemd op de behoeften van onze klanten. Onze producten zijn vervaardigd van OEKO-TEX® Standard 100-gecertificeerde materialen en geproduceerd door ISO 9001-gecertificeerde fabrikanten, en garanderen veiligheid, duurzaamheid en comfort. Onze sterke partnerschappen met fabrikanten stellen ons niet alleen in staat om een optimale prijs-kwaliteitverhouding te behouden, maar maken ook maatwerk naadloos, waardoor we kunnen voldoen aan de unieke voorkeuren en vereisten van onze klanten. Gesteund door een toegewijd team zorgen we ervoor dat elk product de verwachtingen overtreft, waardoor we een betrouwbare partner zijn voor hotels, resorts, B&B's en wasserijen.

  • Premiumkwaliteit tegen betaalbare prijzen

    Luxe zowel toegankelijk als betaalbaar maken

  • Uitgebreide productselectie

    Altijd de perfecte keuze voor u

  • Lage minimale bestelvereiste

    Gemakkelijk en handig bestellen

  • Eigen logistieke dienst

    7 dagen per week beschikbaar, altijd voorbereid, geen noodgevallen

  • Professioneel en betrouwbaar

    Gecertificeerd door OEKO-TEX® Standard 100 en ISO 9001, wat kwaliteit en vertrouwen garandeert

Samenwerken met PengBerg betekent:

Uw bedrijf verbeteren

U behaalt meer voordelen door gecontroleerde uitgaven met onze premium beddengoedsets en diensten.

Producten beoordelen

Samenwerken met PengBerg betekent:

Een zakenpartner voor de lange termijn

U krijgt een langdurige, wederzijds voordelige zakenpartner. Zakendoen was nog nooit zo eenvoudig en zorgeloos.

Neem contact met ons op

Veelgestelde vragen (FAQ's)

Welke soorten producten biedt u aan?

Wij bieden een uitgebreide selectie aan hotelbeddengoed, waaronder kussenslopen, dekbedovertrekken, lakens, hoeslakens, handdoeken, badmatten, badhanddoeken, waterdichte kussenbeschermers, waterdichte matrassen en meer. Daarnaast bieden wij hoogwaardige linnenproducten die speciaal zijn ontworpen voor wasserijen.

Wat zijn de unieke kenmerken van uw producten?

Al het katoen dat in onze producten wordt gebruikt, is 100% hoogwaardig langstapelig katoen. Daarnaast zijn onze andere textielproducten gemaakt van hoogwaardige materialen en ondergaan ze strikte productieprocessen om duurzaamheid en comfort te garanderen. Onze producten zijn zeer absorberend, kleurvast en bestand tegen pilling, en voldoen aan de hoge normen die hotels en wasserijen stellen.

Hoe waarborgt u de productkwaliteit?

Wij garanderen productkwaliteit via een strikt kwaliteitscontrolesysteem, gecertificeerd door OEKO-TEX® Standard 100 en ISO 9001. Van de inkoop van grondstoffen tot de productie, elke stap ondergaat strenge inspecties om te voldoen aan internationale normen. Daarnaast bieden wij aftersalesservice om klanttevredenheid met onze producten te garanderen.

Hoe zijn uw producten geprijsd?

Wij bieden concurrerende prijzen met verschillende kortingen. Onze sterke relaties met fabrikanten stellen ons in staat om een ​​uitstekende prijs-kwaliteitverhouding te behouden. Daarnaast bieden we twee doorlopende kortingen:

(1) Profiteer van 6% korting op uw EERSTE aankoop als blijk van onze waardering.

(2) Ontvang 1% korting voor elke extra 50 bestelde stuks, met een minimale bestelling van 50 stuks. Voor grote bestellingen (bijv. meer dan 1.000 stuks) zijn de prijzen onderhandelbaar.

De exacte prijs is afhankelijk van het producttype, de hoeveelheid en de aanpassingsvereisten. Neem contact met ons op voor gedetailleerde offertes.

Wat is de levertijd van uw producten?

Wij beschikken over een eigen magazijn en bieden 7 dagen per week logistieke diensten aan.

Standaardproducten worden doorgaans binnen 3-5 werkdagen na orderbevestiging verzonden. De levertijd voor aangepaste bestellingen (inclusief grote bestellingen) varieert op basis van specifieke vereisten en we zullen een nauwkeurige levertijd verstrekken na orderbevestiging.

Wat is uw retour- en omruilbeleid?

Wij streven ernaar u te voorzien van hoogwaardige hotellinnenproducten. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze retourneren of ruilen volgens het volgende beleid:

Retour- en omruilvoorwaarden
--- Kwaliteitsproblemen: Als het product productiefouten of schade heeft, kunt u het binnen 30 dagen retourneren of ruilen
--- Onjuiste artikelen: Als het ontvangen productmodel, de kleur of de specificatie niet overeenkomt met de bestelling, kunt u het binnen 7 dagen retourneren of ruilen
--- Tevredenheidsgarantie: Als u niet tevreden bent met het product, kunt u het binnen 14 dagen retourneren of ruilen (de verzendkosten zijn voor rekening van de klant)

Retour- en omruilproces
--- Verzoek indienen: Dien een verzoek in via telefoon of e-mail, inclusief foto's en een beschrijving van het probleem
--- Beoordeling aanvragen: Wij zullen uw verzoek binnen 3 werkdagen beoordelen en beantwoorden
--- Retourneren van goederen: Verpak de goederen na ontvangst van de bevestiging op de juiste manier en voeg de retourbevestigingsbrief bij
--- Inspectie en verwerking: Wij zullen de inspectie en terugbetaling of omruiling binnen 7-14 dagen na ontvangst van de goederen voltooien

Speciale situaties
--- Aangepaste producten: Aangepaste producten kunnen niet worden geretourneerd of geruild, tenzij er sprake is van kwaliteitsproblemen of onjuiste artikelen.
--- Afgeprijsde artikelen: Alleen artikelen met een slechte kwaliteit komen in aanmerking voor retournering of omruiling

Voor meer informatie verwijzen wij u naar het 'Restitutiebeleid' in de voettekst van de website.